Descripción general
Si necesitas ayuda con tu cuenta de Fubo, facturación, problemas de transmisión o preguntas generales, puedes contactar al soporte al cliente de Fubo de varias maneras. La forma más rápida de comunicarte con Fubo es a través del chat en vivo, pero también puedes enviar una solicitud en línea, consultar nuestro Centro de Ayuda para obtener respuestas instantáneas o llamarnos por teléfono.
Cómo chatear con el soporte de Fubo
Ofrecemos una opción de chat en vivo para asistencia rápida. Sigue estos pasos para iniciar un chat con un agente de Fubo:
- Haz clic en el ícono de chat en la esquina inferior derecha de la página.
- Escribe tu pregunta o selecciona un tema.
- Si es necesario, solicita hablar con un agente de soporte al cliente de Fubo.
💡 Consejo: El chat en vivo es la forma más rápida de obtener soporte en tiempo real de Fubo.
Otras formas de obtener ayuda
Consulta el Centro de Ayuda de Fubo
- Muchas respuestas a preguntas comunes están disponibles en el Centro de Ayuda.
- Busca respuestas a preguntas sobre facturación, solución de problemas y configuración de la cuenta.
- Encuentra guías paso a paso y preguntas frecuentes.
Usa nuestro Asistente Virtual
- El Asistente Virtual de Fubo está disponible las 24 horas del día.
- Puede ayudarte con problemas más complejos y responder preguntas sobre tu cuenta.
Enviar una solicitud de soporte
- Las solicitudes de soporte están disponibles las 24 horas del día.
- Un agente de Fubo responderá por correo electrónico lo antes posible.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo chatear con el soporte de Fubo las 24 horas del día?
- Puedes chatear con nuestro Agente Virtual las 24 horas del día.
- El Chat en Vivo está disponible de 10:00 AM a 10:00 PM ET, los 7 días de la semana.
- Los horarios pueden variar en días festivos.
¿Fubo ofrece soporte telefónico?
- El soporte telefónico está disponible de 10:00 AM a 10:00 PM ET, los 7 días de la semana.
- Los horarios pueden variar en días festivos.
- Llámanos al 844-441-3826, o utiliza nuestro Asistente Virtual para programar una devolución de llamada.