Tu red doméstica es la conexión a internet que seleccionas como "Doméstica" en tu suscripción a Fubo. Tu red doméstica solo puede establecerse con una red conectada a un proveedor de servicios de internet residencial.
¿Por qué necesito una Red Doméstica?
Al establecer tu red doméstica, determinas la red como "doméstica" para nuestro complemento "Unlimited Streams". Unlimited Streams te permite reproducir hasta en 10 dispositivos compatibles conectados a tu red doméstica.
¿Por qué no puedo establecer mi red como Red Doméstica?
Ciertos tipos de redes no se pueden configurar como una red doméstica. Estas pueden incluir cualquier red que use una Red Privada Virtual (VPN) u otra conexión proxy, o conexiones públicas/compartidas, como una conexión WiFi en una tienda o restaurante, o una red intraoficina.
Si tienes problemas para configurar tu red doméstica, haz clic o toca el widget de chat en la parte inferior de esta página para obtener más información y ayuda de nuestro asistente virtual.
Viajo con frecuencia, ¿puedo ver Fubo fuera de mi red doméstica?
Puedes ver Fubo desde cualquier sitio en USA. Si accedes desde una red distinta de tu WiFi doméstico, los canales y contenidos disponibles pueden variar en función de tu localización geográfica.
Mientras viajas puedes ver los mismos canales nacionales y regionales deportivos*, pero los canales locales pueden variar en función de tu localización geográfica.
*Los canales regionales deportivos (RSN) viajarán contigo, con la condición de que cualquier dispositivo que uses mientras estés de viaje tendrá que acceder de forma periódica desde tu área doméstica, para poder mantener el acceso a estos canales fuera de casa. Mira este artículo para más información.
Tengo dos casas, ¿puedo usar Fubo en ambas?
Solo puedes designar una red como tu red "doméstica."
Puedes reproducir contenido desde dispositivos móviles y navegadores web compatibles desde varias localizaciones a la vez. Fubo también permite usar un dispositivo compatible con TV (Apple TV, Amazon Fire TV, Android TV, Roku, Samsung Smart TV, y Xbox One) desde cualquier localización, pero solo puedes reproducir contenido desde un dispositivo TV en una sola localización cada vez.
Si intentas usar Fubo desde dos localizaciones distintas al mismo tiempo usando un dispositivo TV, recibirás un error indicando que estás reproduciendo desde demasiadas localizaciones. Para poder continuar viendo, uno de los dispositivos TV debe desconectarse.
La primera vez que accedes a Fubo desde un TV device (Roku, Apple TV, Amazon Fire TV, Samsung Smart TV, etc). Si la red a la que está conectado el dispositivo cumple los requisitos para ser tu Red Doméstica, el dispositivo asignará de manera automática esa red como la Red Doméstica.
Si no dispones de ningún dispositivo conectado, puedes visitar la sección "Mi Cuenta" en web nuestro sitio fubo.tv y seleccionar tu red Wi-Fi como tu Red Doméstica. Debes estar conectado a tu red Wi-Fi para realizarlo.
- Ve a Mi Cuenta
- Desliza hacia abajo hasta Red Doméstica
- Pulsa en Establecer hogar
- Pulsa en Establecer red actual como doméstica
Si estás intentando establecer la red doméstica mientras usas una conexión de datos celular o una red Wi-Fi pública o compartida, aparecerá un error indicando que la red a la que estás conectado no cumple los requisitos para convertirse en Red Doméstica.
- Conéctate a la red que deseas establecer como Doméstica.
- Ve a Mi Cuenta
- Desliza hacia abajo hasta Red Doméstica
- Pulsa en Establecer Doméstica
- Pulsa en Establecer red actual como doméstica
Si estás intentando establecer la red doméstica mientras usas una conexión de datos celular o una red Wi-Fi pública o compartida, aparecerá un error indicando que la red a la que estás conectado no cumple los requisitos para convertirse en Red Doméstica.