Si tu suscripción incluye un canal deportivo regional (RSN) y no lo ves en tu lista de canales, es posible que sea por tener un código postal incorrecto en tu cuenta. Confirma tu código postal accediendo a tu cuenta desde fubo.tv/account y revisa bajo Código Postal de Casa.
Si el código postal que aparece es incorrecto, teclea tu código postal de casa y selecciona Actualizar.
Si el código postal que aparece es correcto, puede ocurrir alguna de estas situaciones:
1.) Tu dispositivo no ha accedido a tu cuenta desde tu área doméstica
Aunque las redes regionales deportivas viajan contigo, cualquier dispositivo que hayas usado fuera del área de tu casa debe haber accedido a la app de fuboTV desde tu área al menos una vez en el último mes para poder continuar viendo el canal mientras estás fuera.
2.) Tu ubicación no se detecta correctamente
Si el código postal de casa que aparece es correcto y tu dispositivo está conectado desde tu área, y aún así sigues sin ver tu canal deportivo regional, es posible que nuestros sistemas te hayan localizado de manera incorrecta. Contacta con nosotros por favor usando los enlaces al pie de página para que nuestro equipo pueda ayudarte.
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