Estamos presentando los siguientes problemas:
- Aparece un error al momento de acceder a ciertos canales o contenido bajo demanda en dispositivos Amazon Fire TV de primera generación y varios móviles/TV Android.
- Este error aparece cuando el contenido que intentas reproducir está protegido por el Administrador de derechos digitales (DRM) o por la Protección de contenido digital de elevado ancho de banda (HDCP), y tu dispositivo no es compatible con la tecnología que se usa para proteger el contenido.
- Si puedes acceder usando otro dispositivo, te recomendamos que lo hagas.
- Las redes de Disney/ESPN/FX/Nat Geo están presentando problemas con la transmisión de televisión en vivo para modelos Samsung Smart TVs de 2015 y 2016.
- Si puedes acceder usando otro dispositivo, te recomendamos que lo hagas.
- La grabación y reproducción de las redes de Disney/ESPN/FX/Nat Geo networks no están habilitadas a la fecha en dispositivos Samsung Smart TVs y consolas Xbox One.
- Usa otro dispositivo para grabar y reproducir shows y eventos de estos canales.
No es necesario que te comuniques con nosotros con respecto a estos problemas. Estamos trabajando para solucionarlos lo más rápido posible. Actualizaremos esta página cuando sepamos más.
Actualizado 2/23/2021 11:30am ET