¿Por qué recibo este mensaje de error?
Si intentas usar fuboTV desde dos localizaciones distintas con un dispositivo de TV (Apple TV, Amazon Fire TV, Android TV, Roku, Samsung Smart TV, y Xbox One), recibirás un error indicando que estás reproduciendo desde demasiadas localizaciones. Para continuar con la reproducción desde tu TV, debes acabar la reproducción en el otro dispositivo TV, o puedes permitir que sea el otro dispositivo el que continúe cerrando tu reproducción.
Puedes reproducir a la vez desde distintas localizaciones usando dispositivos móviles compatibles y navegadores web, pero solo puedes usar dispositivos TV desde una localización cada vez.
¿Cómo puedo resolver esto?
Si alguien está reproduciendo desde otro dispositivo TV en una localización distinta, sigue una de estas dos opciones:
- Selecciona TERMINAR ESTA REPRODUCCIÓN y a continuación accede desde un dispositivo móvil compatible o navegador web.
- Selecciona TERMINAR OTRA REPRODUCCIÓN para continuar reproduciendo en tu dispositivo.
Si crees que alguien ha podido acceder a tu cuenta sin autorización, contacta por favor con atención al cliente lo antes posible usando las opciones que verás aquí abajo.
Cuando eliges TERMINAR OTRA REPRODUCCIÓN, el video continúa durante unos minutos, y después el error vuelve otra vez.
Si el error aparece de forma repetida, el otro usuario ha seleccionado terminar tu reproducción para poder continuar viendo en su dispositivo TV.